Ketentuan Layanan WorkPass Korea
Tanggal berlaku: [Sedang dalam proses pendaftaran]
약관규제법 §3 · 정보통신망법 §29 · 직업안정법 §19
Pasal 1 (Tujuan)
Ketentuan ini mengatur hal-hal dasar seperti hak, kewajiban, dan tanggung jawab antara 주식회사 워크패스 (WorkPass CO., LTD.) (selanjutnya disebut "Perusahaan") dan Anggota terkait penggunaan WorkPass Korea dan layanan terkait (selanjutnya disebut "Layanan"), serta syarat dan prosedur penggunaan.
Pasal 2 (Definisi)
① Istilah yang digunakan dalam Ketentuan ini didefinisikan sebagai berikut. 1. "Layanan" adalah seluruh layanan yang Perusahaan sediakan atas dasar usaha penyaluran kerja berbayar dan usaha penyediaan informasi kerja menurut 「직업안정법」, terkait pekerjaan dan pemukiman warga asing dan warga Korea di Korea, termasuk pemasangan dan pencarian informasi lowongan/pencari kerja, pencocokan talenta dan penyaluran kerja, penyediaan informasi administrasi·kehidupan, materi pembelajaran, dan formulir. 2. "Anggota" adalah orang yang menyetujui Ketentuan ini dan menandatangani perjanjian penggunaan dengan Perusahaan; terbagi menjadi Anggota Pencari Kerja dan Anggota Pemberi Kerja. 3. "Anggota Pencari Kerja" adalah Anggota yang menggunakan Layanan untuk tujuan bekerja atau bermukim di Korea. 4. "Anggota Pemberi Kerja" adalah perusahaan atau pemberi kerja yang menggunakan Layanan untuk tujuan merekrut talenta. 5. "직업소개" adalah tindakan mempertemukan pemberi kerja dan pencari kerja untuk menyelesaikan kontrak kerja setelah menerima permohonan lowongan atau pencari kerja. 6. "소개요금" adalah biaya yang Perusahaan terima dari Anggota Pemberi Kerja sebagai imbalan atas penyaluran kerja. 7. "Konten" adalah seluruh informasi yang Perusahaan atau Anggota unggah di Layanan, termasuk informasi lowongan/pencari kerja, materi pembelajaran, formulir, dan posting. ② Arti istilah yang tidak diatur dalam Ketentuan ini mengikuti ketentuan hukum terkait dan panduan setiap layanan.
Pasal 3 (Pengumuman dan Perubahan Ketentuan)
① Perusahaan menampilkan isi Ketentuan ini di layar awal atau layar terhubung Layanan agar Anggota dapat dengan mudah mengetahuinya. ② Perusahaan dapat mengubah Ketentuan ini dalam batas tidak melanggar ketentuan hukum terkait seperti 「약관규제법」, 「정보통신망법」, 「직업안정법」. ③ Ketika Perusahaan mengubah Ketentuan, pemberitahuan tanggal berlaku dan alasan perubahan disampaikan setidaknya 7 hari sebelum tanggal berlaku. Namun, untuk perubahan yang merugikan Anggota, pemberitahuan disampaikan setidaknya 30 hari sebelumnya dan isi perubahan ditampilkan agar mudah dikenali Anggota. ④ Jika Perusahaan telah menyatakan dengan jelas bahwa apabila Anggota tidak menyatakan sikap sebelum tanggal berlaku akan dianggap menyetujui, dan Anggota tidak secara tegas menolak, Anggota dianggap menyetujui Ketentuan yang diubah. ⑤ Anggota yang tidak menyetujui penerapan Ketentuan yang diubah dapat mengakhiri perjanjian penggunaan.
Pasal 4 (Sifat dan Status Hukum Layanan)
① Perusahaan menyediakan Layanan sebagai badan usaha yang terdaftar untuk usaha penempatan kerja berbayar berdasarkan Pasal 19 Undang-Undang Keamanan Kerja (직업안정법) (nomor registrasi 제2026-3960128-14-5-00010호), dan dikecualikan dari kewajiban pelaporan usaha penyediaan informasi kerja berdasarkan Pasal 23 ayat (1) undang-undang yang sama. ② Perusahaan mengoperasikan Layanan sesuai prinsip berikut. 1. Prinsip gratis bagi pencari kerja: Perusahaan tidak mengenakan 소개요금 dan biaya pencocokan kepada Anggota Pencari Kerja; biaya penyaluran kerja ditanggung Anggota Pemberi Kerja. 2. Prinsip penentuan sendiri para pihak: Isi kontrak kerja seperti upah dan kondisi kerja ditentukan langsung antara Anggota Pemberi Kerja dan Anggota Pencari Kerja; Perusahaan tidak campur tangan. 3. Prinsip kepatuhan batas atas peraturan: 소개요금 yang diterima dari Anggota Pemberi Kerja dihitung dalam batas atas yang ditetapkan ketentuan hukum terkait dan pemberitahuan 고용노동부. 4. Prinsip transparansi: Perusahaan memberitahukan dengan jelas biaya penggunaan dan syarat layanan di muka, dan mencantumkan nomor pendaftaran dan standar biaya di Layanan. ③ Perusahaan menampilkan sertifikat pendaftaran usaha penyaluran kerja berbayar dan standar 소개요금 di Layanan agar pengguna dapat dengan mudah melihatnya.
Pasal 5 (Hubungan dengan Program yang Dijalankan Pemerintah)
① Layanan Perusahaan tidak menggantikan program pengenalan tenaga kerja asing yang dikelola·dioperasikan secara eksklusif oleh Pemerintah, dan tidak mewakili·mempertemukan·memperantarai program tersebut. ② Untuk status tinggal berikut, Perusahaan tidak menyediakan pencocokan lowongan/pencari kerja, perantaraan, penyaluran, pengungkapan kontak, atau layanan berbayar apa pun, dan tidak menangani perekrutan·seleksi·perantaraan·pengiriman·penugasan tenaga kerja tersebut. 1. Pekerjaan Non-profesional (E-9) 2. Kerja Musiman (E-8) 3. Kerja Kunjungan (H-2) 4. Pelatihan Industri (D-3) ③ Untuk Anggota yang termasuk dalam ayat sebelumnya, Perusahaan menyediakan informasi hanya sebatas informasi administrasi·kehidupan dan panduan visa yang diperlukan untuk pemukiman, dan untuk hal terkait pekerjaan mengarahkan ke 고용노동부 고용센터 (dial 1350) dan situs web Sistem Izin Kerja (eps.go.kr). ④ Perusahaan tidak melaksanakan usaha yang tidak dapat dilakukan tanpa izin·pendaftaran menurut ketentuan hukum terkait, seperti usaha penyediaan pekerja, usaha pengalihan pekerja, dan pekerjaan perwakilan tanpa kualifikasi profesional bersertifikat.
Pasal 6 (Terbentuknya Perjanjian Penggunaan)
① Perjanjian penggunaan terbentuk ketika orang yang ingin menjadi Anggota (selanjutnya disebut "Pemohon") menyetujui isi Ketentuan ini, mengisi informasi di formulir yang ditentukan Perusahaan, mengajukan penggunaan, dan Perusahaan menerima. ② Perusahaan dapat menolak menerima atau selanjutnya mengakhiri perjanjian penggunaan untuk permohonan yang termasuk dalam salah satu berikut. 1. Menggunakan nama orang lain atau mencantumkan informasi palsu 2. Tidak menyelesaikan prosedur verifikasi identitas yang Perusahaan wajibkan 3. Mendaftar dengan melanggar atau bermaksud melanggar ketentuan hukum terkait 4. Hal lain yang dikonfirmasi sebagai permohonan tidak wajar yang melanggar Ketentuan ini
Pasal 7 (Verifikasi dan Kewajiban Anggota Pemberi Kerja)
① Anggota Pemberi Kerja harus menyelesaikan prosedur verifikasi identitas usaha yang Perusahaan tentukan sebelum memasang informasi lowongan di Layanan atau menggunakan layanan penyaluran kerja. ② Perusahaan memverifikasi nomor pendaftaran usaha, nama usaha, nama perwakilan, tanggal pembukaan, dan informasi lain yang Anggota Pemberi Kerja serahkan; Anggota Pemberi Kerja yang verifikasinya belum selesai dibatasi dalam memasang informasi lowongan, melihat informasi Anggota Pencari Kerja, dan menggunakan layanan penyaluran kerja. ③ Anggota Pemberi Kerja tidak boleh memasang informasi berikut atau meminta penyaluran dengan syarat demikian. 1. Informasi lowongan untuk pekerjaan yang menurut ketentuan hukum terkait tidak dapat dilakukan warga asing dengan status tinggal tersebut 2. Informasi lowongan yang mengusulkan kondisi kerja di bawah upah minimum 3. Informasi lowongan palsu atau dilebih-lebihkan 4. Informasi lain yang bertentangan dengan ketentuan hukum terkait atau tata tertib umum dan kesusilaan ④ Tanggung jawab atas kebenaran dan keabsahan informasi lowongan berada pada Anggota Pemberi Kerja yang mengunggah informasi tersebut. ⑤ Anggota Pemberi Kerja tidak boleh memotong 소개요금 yang dibayarkan kepada Perusahaan dari upah Anggota Pencari Kerja atau membebankannya kepada Anggota Pencari Kerja.
Pasal 8 (Kewajiban Anggota Pencari Kerja)
① Anggota Pencari Kerja harus mendaftarkan status tinggal dan kemampuan bekerja secara jujur. ② Anggota Pencari Kerja tidak boleh melamar pekerjaan yang status tinggalnya membatasinya untuk bekerja; tanggung jawab hukum yang timbul dari itu berada pada Anggota tersebut. ③ Anggota Pencari Kerja tidak boleh menyalahgunakan kartu identitas, Kartu Pendaftaran Orang Asing, paspor, atau sejenisnya milik orang lain.
Pasal 9 (소개요금 (Biaya Penyaluran))
① Perusahaan menerima 소개요금 dari Anggota Pemberi Kerja sebagai imbalan atas penyaluran kerja; tidak mengenakan 소개요금 dan biaya pencocokan apa pun kepada Anggota Pencari Kerja. ② 소개요금 dihitung dalam batas atas yang ditetapkan 「직업안정법」 §19 dan pemberitahuan 고용노동부 「국내유료직업소개요금 등」(제2017-22호 dan pemberitahuan perubahan berikutnya), dan batas atas tersebut adalah sebagai berikut. 1. Jika masa kerja kurang dari 3 bulan: tidak lebih dari 100분의 30 dari total upah yang disepakati dibayarkan selama masa kerja 2. Jika masa kerja 3 bulan atau lebih: tidak lebih dari 100분의 30 dari upah yang disepakati dibayarkan selama 3 bulan pertama 3. Jika menyalurkan pekerja harian konstruksi: tidak lebih dari 100분의 10 dari upah, sebagai pengganti jumlah pada item 1 atau 2 ③ Upah yang menjadi dasar penghitungan 소개요금 berdasarkan upah menurut 「근로기준법」. ④ Perusahaan menerapkan tarif yang ditetapkan Perusahaan dalam batas atas peraturan pada ayat 2 sesuai produk layanan, dan memberitahukan tarif dan dasar penghitungan itu dengan jelas kepada Anggota Pemberi Kerja saat menyetujui perjanjian 소개요금. ⑤ Perusahaan dapat menerima imbalan atas layanan tambahan yang disediakan terpisah dari 소개요금 seperti pendidikan, penerjemahan, dukungan pemukiman. Dalam hal ini, cakupan dan imbalan dipisahkan dengan jelas dari 소개요금 dan disetujui secara terpisah.
Pasal 10 (Prosedur Penyaluran dan Waktu Timbulnya 소개요금)
① Penyaluran kerja dan pembayaran 소개요금 dilakukan sesuai prosedur berikut. 1. Permohonan lowongan dari Anggota Pemberi Kerja dan permohonan pencari kerja dari Anggota Pencari Kerja 2. Pencocokan melalui rekomendasi talenta atau pencarian timbal balik 3. Kesepakatan kondisi kerja 4. Penandatanganan kontrak kerja antara Anggota Pemberi Kerja dan Anggota Pencari Kerja 5. Penandatanganan perjanjian 소개요금 6. Penghitungan dan pembayaran 소개요금 7. Penerbitan tanda terima 소개요금 dan pencatatan di 직업소개대장 ② 소개요금 timbul setelah kontrak kerja disepakati antara Anggota Pemberi Kerja dan Anggota Pencari Kerja. Kesepakatan kontrak ditetapkan ketika salah satu pihak melaporkannya di Layanan (tanggal mulai, gaji bulanan, dan jangka waktu) dan pihak lainnya mengonfirmasi; jika dalam 7 hari sejak laporan pihak lainnya tidak mengonfirmasi atau mengajukan keberatan, kontrak dianggap ditetapkan 7 hari setelah laporan. Perusahaan menganggap waktu penetapan tersebut sebagai waktu timbulnya 소개요금. ③ Perusahaan tidak menetapkan atau menerima 소개요금 sebelum penandatanganan kontrak kerja dikonfirmasi. ④ Pembayaran 소개요금 hanya dapat dilakukan oleh Anggota Pemberi Kerja; pembayaran oleh Anggota Pencari Kerja tidak diperbolehkan.
Pasal 11 (Perjanjian 소개요금)
① Sebelum menerima 소개요금 dari Anggota Pemberi Kerja, Perusahaan menandatangani perjanjian 소개요금 yang menetapkan tarif, dasar penghitungan, waktu pembayaran, dan syarat pengembalian dan pencocokan ulang. ② Perjanjian 소개요금 dapat ditandatangani dalam bentuk dokumen elektronik; Perusahaan menyimpan isi perjanjian dan riwayat persetujuan.
Pasal 12 (Pengembalian dan Pencocokan Ulang)
① Setelah kontrak kerja disepakati, jika terjadi salah satu berikut, Perusahaan mengembalikan 소개요금 (biaya penempatan) atau memberikan 1 kali pencocokan ulang gratis sesuai pilihan Anggota Pemberi Kerja. Pengembalian dilakukan secara tunai (pembayaran kartu: pembatalan transaksi kartu; transfer bank: dikirim ke rekening Anggota Pemberi Kerja), dan jumlah yang dikembalikan adalah 소개요금 yang dikembalikan (nilai sebelum pajak) ditambah PPN-nya. 1. Jika Anggota Pencari Kerja membatalkan pekerjaan sebelum bergabung tanpa alasan yang sah: 100% 소개요금 2. Jika Anggota Pencari Kerja mengundurkan diri secara sukarela dalam 7 hari setelah bergabung: 70% 소개요금 3. Jika Anggota Pencari Kerja mengundurkan diri secara sukarela antara 8 hingga 30 hari setelah bergabung: 50% 소개요금 4. Jika Anggota Pencari Kerja mengundurkan diri secara sukarela antara 31 hingga 90 hari setelah bergabung: 30% 소개요금 ② Jika Anggota Pemberi Kerja secara sepihak mengubah kondisi rekrutmen atau melakukan tindakan melanggar hukum seperti tidak membayar upah, dapat dikecualikan dari objek pengembalian, dan Perusahaan dapat mengambil tindakan perlindungan Anggota Pencari Kerja. ③ Setelah 90 hari sejak bergabung, jaminan 소개요금 berakhir dan tidak ada pengembalian untuk pengunduran diri setelah itu. Namun tidak berlaku jika Perusahaan menyediakan produk jaminan jangka panjang secara terpisah.
Pasal 13 (Tindakan yang Dilarang bagi Anggota)
Anggota tidak boleh melakukan tindakan berikut. 1. Menggunakan Layanan untuk melakukan tindakan yang dilarang oleh ketentuan hukum terkait 2. Melanggar hak kekayaan intelektual, hak citra Perusahaan atau pihak ketiga 3. Menggunakan Layanan untuk tujuan komersial tanpa persetujuan Perusahaan 4. Menggunakan informasi Anggota lain yang diperoleh dari Layanan di luar tujuan aslinya atau memberikannya kepada pihak ketiga 5. Bertransaksi langsung dengan pihak yang diperkenalkan melalui Perusahaan tanpa melalui Perusahaan, sehingga secara tidak wajar menghindari pembayaran 소개요금 6. Mengakses sistem Perusahaan secara tidak sah atau mengganggu operasi normal Layanan 7. Menggunakan program otomatis·bot·crawler untuk mengumpulkan, menyalin, atau melakukan scraping konten·data Layanan tanpa persetujuan tertulis Perusahaan sebelumnya 8. Melakukan reverse engineering pada Layanan atau mencoba mengekstrak·memulihkan kode sumber·struktur basis data 9. Mengakses API non-publik tanpa izin atau melanggar syarat penggunaan API yang ditetapkan Perusahaan 10. Tindakan lain yang melanggar Ketentuan ini atau ketentuan hukum terkait
Pasal 14 (Hak Kekayaan Intelektual)
[Terjemahan lengkap sedang disiapkan — mohon merujuk ke versi Bahasa Inggris atau Korea.] ① 본 서비스가 제공하는 교재·양식 안내·자격진단 결과·텍스트·이미지·데이터베이스 및 그 편집·배열은 회사 또는 정당한 권리자의 지식재산이며 저작권법으로 보호됩니다. ② 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제·전송·출판·배포·크롤링·스크래핑·캡처하거나 제3자에게 제공·판매할 수 없습니다. ③ 정부·공공기관 공개자료를 재구성한 부분은 공공누리(KOGL) 이용조건 및 각 기관 출처표시에 따르며, 회사의 편집·구성 저작물에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다. ④ 제2항 위반 시 회사는 접근 차단, 이용계약 해지와 함께 저작권법 및 부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률에 따른 민·형사상 책임을 물을 수 있습니다.
Pasal 15 (Pengelolaan Posting dan Penyaluran)
① Jika Konten atau permohonan penyaluran yang Anggota unggah melanggar ketentuan hukum terkait atau Ketentuan ini, Perusahaan dapat mengambil tindakan seperti menangguhkan posting, menghapus Konten, menolak penyaluran. ② Perusahaan dapat membatasi posting atau menolak penyaluran tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam kasus berikut. 1. Informasi lowongan/pencari kerja atau permohonan penyaluran terkait status tinggal yang termasuk objek program pemerintah menurut Pasal 5 2. Informasi lowongan untuk pekerjaan yang dibatasi 3. Informasi lowongan di bawah upah minimum atau palsu·dilebih-lebihkan 4. Informasi lain yang bertentangan dengan ketentuan hukum terkait atau tata tertib umum dan kesusilaan
Pasal 16 (Penyediaan dan Perubahan Layanan)
① Perusahaan dapat mengubah seluruh atau sebagian Layanan sesuai kebutuhan operasional·teknis jika ada alasan yang cukup, dan dalam hal ini mengumumkan isi perubahan sebelumnya. ② Perusahaan dapat memodifikasi·menghentikan·mengubah sebagian atau seluruh Layanan yang disediakan gratis sesuai kebijakan dan kebutuhan operasional Perusahaan, dan kecuali ada ketentuan khusus dalam ketentuan hukum terkait, tidak memberikan kompensasi terpisah kepada Anggota untuk itu.
Pasal 17 (Pengakhiran Perjanjian dan Pembatasan Penggunaan)
① Anggota dapat mengakhiri perjanjian penggunaan kapan saja melalui prosedur pengunduran diri Anggota di Layanan. ② Jika Anggota melanggar Ketentuan ini atau ketentuan hukum terkait, Perusahaan dapat membatasi penggunaan atau mengakhiri perjanjian penggunaan setelah pemberitahuan sebelumnya. Namun, jika tingkat pelanggaran serius atau mendesak, dapat membatasi penggunaan tanpa pemberitahuan sebelumnya. ③ Ketika perjanjian penggunaan diakhiri, informasi pribadi Anggota diproses sesuai ketentuan dalam 「Kebijakan Pengolahan Informasi Pribadi」.
Pasal 18 (Batasan Tanggung Jawab)
① Perusahaan tidak bertanggung jawab atas isi, pelaksanaan, atau sengketa yang timbul dari kontrak kerja yang dibuat antara Anggota Pemberi Kerja dan Anggota Pencari Kerja. Namun tidak berlaku jika ada kesengajaan atau kelalaian berat dari Perusahaan. ② Perusahaan tidak menjamin kebenaran·keakuratan informasi yang Anggota unggah di Layanan, dan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari itu. ③ Perusahaan dibebaskan dari tanggung jawab jika tidak dapat menyediakan Layanan karena keadaan kahar seperti bencana alam, pemadaman listrik, gangguan jaringan komunikasi.
Pasal 19 (Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi)
① Untuk Ketentuan ini dan sengketa antara Perusahaan dan Anggota, berlaku hukum Republik Korea. ② Gugatan terkait sengketa antara Perusahaan dan Anggota terkait penggunaan Layanan diajukan ke pengadilan yang berwenang menurut 「민사소송법」.
Ketentuan Penutup
Ketentuan ini berlaku sejak [Sedang dalam proses pendaftaran].
Informasi Perusahaan
- Nama perusahaan: 주식회사 워크패스 (WorkPass CO., LTD.)
- Perwakilan: 황진규
- Nomor pendaftaran usaha: 681-87-03511
- Nomor pendaftaran usaha penyaluran kerja berbayar: 제2026-3960128-14-5-00010호 (고양시 일산동구청)
- Usaha penyediaan informasi kerja: Terdaftar sebagai usaha penempatan kerja berbayar (제2026-3960128-14-5-00010호); dikecualikan dari pelaporan usaha penyediaan informasi kerja berdasarkan Pasal 23 ayat (1) UU Keamanan Kerja
- Nomor pendaftaran e-commerce: 제2026-고양일산동-2012호
- Alamat: 경기도 고양시 일산동구 공릉천로257번길 126 (지영동)
- Kontak: [Sedang dalam proses pendaftaran]